【動物病院実務】受付対応練習の重要性
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2023.07.21
皆さん、こんにちは!
今日は看護系学科3年生の動物病院実務の授業について紹介します
動物看護師になるためには、
・動物を診察台の上で落ち着かせる保定技術
・採血の知識と技術
・手術準備
など様々なことを学びますが、”受付対応”もとても重要です
動物病院の受付は飼い主さんと最初に接する場所であり、
不安を抱えた飼い主さんを温かく迎える必要があります
出来そうで出来ない笑顔での挨拶や症状を聞くことは経験を積むことでマスターできます!!
診察室でも飼い主さんとの会話を大切にしながら、動物に対応していきます
お会計はもちろん、薬の説明や注意事項などを伝え、飼い主さんに安心して帰宅してもらいます
こういった受付練習が本番さながらでできるのも、【動物夜間急患センター新潟】を併設しているWaNだからこそですね
リンク;動物夜間急患センター新潟 (anecniigata.com)
愛玩動物看護師 佐山
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インタビュー本編はオープンキャンパスで(^^)/